Como Escolher o Sistema Certo para sua Marina: checklist

Por que a escolha do sistema é decisão estratégica

Sistema de gestão de marina não é compra de commodities — é parceiro de operação de longo prazo. Trocar depois de 2 anos de uso exige migração de dados, retraining de equipe e período de instabilidade operacional. Custo de troca certo supera o custo de escolher certo desde o início.

Gestores que escolhem rápido, baseados em demo impressionante ou indicação sem critério, pagam o preço mais tarde. O checklist abaixo existe para estruturar a decisão com critérios objetivos.

Bloco 1 — Funcionalidades essenciais

Marque apenas o que o sistema entrega hoje — não o que está no roadmap:

[ ] Cobrança automática via PIX recorrente
[ ] Boleto automático com conciliação integrada
[ ] Agendamento digital de descida e subida
[ ] Controle de pátio com mapa visual de vagas
[ ] App nativo iOS para operador (não web responsivo)
[ ] App nativo Android para operador
[ ] App para cliente com agendamento e pagamento
[ ] Ordem de serviço digital integrada à cobrança
[ ] Checklist de embarcação com foto
[ ] DRE e financeiro em tempo real
[ ] Gestão de equipe e atribuição de tarefas
[ ] Multi-tenant (se você tiver ou planejar múltiplas unidades)

Critério mínimo: se o sistema não tiver os 5 primeiros itens funcionando hoje, elimine da avaliação.

Bloco 2 — Tecnologia e arquitetura

[ ] Última atualização do app nas lojas há menos de 60 dias
[ ] Plataforma cloud-native (sem servidor local)
[ ] Dados atualizados em tempo real (sem refresh manual)
[ ] Stack tecnológico moderno (perguntar ao fornecedor)
[ ] API disponível para integrações futuras

Bloco 3 — Implantação e onboarding

[ ] Tempo de implantação de menos de 5 dias úteis
[ ] Migração de dados de sistema anterior assistida
[ ] Treinamento incluso no plano ou com custo definido
[ ] Material de treinamento para equipe (vídeo ou manual)
[ ] Período de operação paralela suportada pelo fornecedor

Bloco 4 — Suporte

[ ] Suporte em português por WhatsApp ou chat
[ ] SLA definido para problemas críticos (menos de 4h em horário comercial)
[ ] Suporte disponível em fim de semana para emergência
[ ] Histórico de uptime superior a 99%

Bloco 5 — Custo total

[ ] Mensalidade transparente sem surpresa de módulos extras
[ ] Sem taxa de implantação ou valor definido antes de assinar
[ ] Sem lock-in de contrato acima de 12 meses sem cláusula de saída
[ ] Portabilidade de dados garantida em caso de cancelamento
[ ] ROI estimado positivo em menos de 6 meses

Como usar o checklist no processo de avaliação

Envie o checklist para os fornecedores que está avaliando e peça resposta por escrito. Fornecedor que não responde por escrito ou que evita responder itens específicos está escondendo lacuna. Use as respostas como base para o demo — peça para ver ao vivo cada item que o fornecedor afirmou ter.

Para ver o comparativo entre as principais opções do mercado, leia sobre alternativas ao EasyMarine e sobre como avaliar custo-benefício.

Docka no seu checklist

O Docka responde sim para todos os itens do Bloco 1, 2 e 3 — e tem transparência total de custo. Implantação em horas, não em dias. App nativo iOS e Android. PIX automático via Asaas. Multi-tenant. Stack moderno.

Solicite uma demo e traga seu checklist — responderemos item a item ao vivo.